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课程介绍

  • 课程名称:企业目标与绩效管理实战模拟
  • 课程费用:4200元
  • 课程类别:综合管理
  • 课程标签:

开课时间地点

  • 2018年4月26-27日 上海  

    2018年8月30-31日 上海

 

开课时间地点:

2018年426-27日上海  

2018年830-31日上海

费用:4200元/人((含资料费、午餐及上下午茶点等)

课程对象:各级考核者、各级主管、人力资源部人员

问题解析:

1.    各级主管及员工对绩效考核不理解,有抵触情绪

2.    部门主管不能清晰表述部门及下属岗位的绩效

3.    不知道如何量化管理和服务岗位的绩效

4.    不知道如何对绩效的成因进行分析、制定绩效改进措施

5.    在整个绩效管理过程PDCA各环节存在理念和操作上的误区和不足

课程特色:

1.    以企业绩效考核中存在的实际问题为焦点

2.    运用模拟部门、模拟岗位进行绩效考核的全过程演练

3.    UMU互动工具即时收集问题和课程反馈,互动性好

4.    运用角色扮演、问卷调查、案例讨论、互动投票等授课形式,参与性好

课程收益:

1.    理解绩效管理的核心,考核与管理对提升绩效的辩证关系

2.    清晰把握部门及岗位的价值贡献及关键成功因素KSF

3.    学会定义部门及岗位绩效,学习使用“3K1B”技术,量化所有绩效

4.    演练工作的目标制定、沟通、跟进、辅导、评价、反馈等技能

5.    掌握公司、部门、岗位绩效的分析诊断办法

6.    学会分析绩效考核执行中存在的问题,找到解决办法

 

课程大纲:

课程大纲

一、绩效考核理念

——是指导考核工作的导航

1.   考核能否提升绩效?

2.   绩效是怎么形成的?

3.   什么样的考核能提升绩效?

4.   绩效的三大特点是什么?

5.   绩效考核能给部门经理带来哪些好处?

6.   客户关心绩效考核吗?

7.   员工有被考核的需要吗?员工需要什么?

        案例:

Ø  《那些考核优秀的企业,为什么倒下了?》

        小组讨论:

Ø  《公司不做绩效考核行不行?》

Ø  《公司目前的绩效考核存在的问题是什么?》

二、定义绩效

——是绩效量化的出发点

1.   制造型企业的绩效是什么?除了利润、销售额、增长率之外,绩效是什么?

2.   各(模拟)部门的绩效是什么?

3.   各(模拟)岗位的绩效是什么?

4.   岗位绩效之和是公司绩效吗?

5.   绩效的四个维度是什么?

6.   关键成功因素是什么?

7.   升值/不升值、充分/必要工作活动分析

        练习工具:

Ø  《公司绩效是什么?》

Ø  《部门价值贡献是什么?》

Ø  《岗位绩效是什么?》

Ø  《绩效与关键成功因素(KSF)分析(职责匹配图)》

Ø  《部门/岗位的关键成功因素分析》

三、目标管理及绩效量化

——不能量化,就不容易被评估和管理

1.   什么是目标及其特点

2.   目标的SMART原则

3.   3K1B量化技术

4.   如何使用3K1B量化技术评价绩效?

5.   服务岗位和管理岗位怎么评估?

6.   部长绩效等于部门绩效吗?

7.   绩效考核表设计

        练习:

Ø  《这些是目标吗?》

Ø  《岗位价值贡献及3K1B评价方法》

Ø  《模拟部门绩效考核表》设计

Ø  《模拟岗位绩效考核表》设计

 

四、绩效的全过程管理

——管理者的每个管理活动关乎绩效

1.   如何制定和分解目标?

2.   如何和下属沟通目标?

3.   如何跟进下属工作?

4.   如何辅导下属?

5.   如何做好绩效记录?

6.   如何做绩效面谈?

7.   如何分析绩效并提出改进措施?

8.   三级(公司、部门、岗位)绩效的结构化分析

9.   绩效结果的应用与人才开发

        情境模拟

Ø  《主管和小S谈销售指标》

Ø  《教练式辅导演练(对话演练)》

Ø  《主管和小F绩效面谈》

        工具介绍

Ø  《绩效记录及工作计划(模板)》

        测评

Ø  《部门主管在绩效全过程管理中存在的不足》

Ø  《主管的管理风格调查》

五、绩效的制度建设

——好机制才能发挥考核的作用

1.   怎样才能让各级主管重视绩效考核工作?

2.   绩效考核会引起哪些冲突,如何化解?

3.   部门之间的责权利如何划分?

4.   如何设计规则,加强部门协作?

5.   绩效考核制度模块及各部门重点内容

        案例

Ø  W公司绩效考核为什么失败?》

Ø  《部门推诿扯皮的原因分析》

讲师介绍:

玄万利老师

Ÿ  

Ÿ   国家首批人力资源管理师

Ÿ   WFA 促动师

Ÿ   建构主义教学倡导者

Ÿ   行动学习实践者

Ÿ   培训与绩效管理专家

Ÿ   原三一集团人力资源部长

Ÿ   原中国二十冶人力资源部长

Ÿ   现劲泽商学院首席顾问

 

【资历背景】

20年人力资源管理工作经验,曾任职两家上市公司(中国第二十冶金建设公司、三一重工)人力资源部长职务,首创《绩效双核》管理模式,专注绩效改进、培训创新、工作与流程设计。

现为全国多家培训机构的特聘讲师,多所高校的总裁班、MBA班特聘专家。并长期担任江苏高成地产集团、上海芸尝餐饮(连锁)、上海顺超机械、江苏微狮等公司的管理顾问,辅导企业进行管理理念重构、管理技能训练,受到客户的认同和专业认可,效果良好。

并在全国各地组织举办并绩效管理、非人力资源经理的人力资源管理、培训需求分析与计划制定等课程数千场,培训学员达数万人次。

【教学理念】

推崇建构主义学习形式、实践行动学习和促动技术、启发客户重构管理理念

【课程特色】

Ÿ   课前,用UMU互动工具调研,聚焦疑难问题,样本附后。省时,便于统计,不受时空限制

Ÿ   课中,运用“五线谱”原理设计,学与练结合,情与理互补,感受与精力统筹

Ÿ   课后,有管理短文进行辅导

Ÿ   【核心课程】

Ÿ   《全要素绩效管理》

Ÿ   《绩效管理技术及工具应用》

Ÿ   《绩效管理之KPI体系建设》

Ÿ   《绩效面谈技术及演练》

Ÿ   《非人力资源经理的人力资源管理》

Ÿ   《精准培训及管理技术创新(TTM)》

Ÿ   《培训需求分析与培训计划制定》

Ÿ   《精准培训需求分析与效果转化》

Ÿ   《人员雇用与配置》

Ÿ   《工作与流程设计》

【服务客户】

三一重工、上海电气、凯傲宝骊集团、常熟长发铝业、上海长园电子、上海明园地产、上海和黄白猫、中冶集团、江苏高成地产、上海国数信息科技、上海佳豪、校妆网、上海长江精工、上海品诚、上海纳尔数码、江苏金发科技、上海顺超机械、上海太易、上海航天电子、杭州航天、上海田崎(TASAKI)、南通鼎好、森松重工、招商重工等。

课程视频连接:http://v.youku.com/v_show/id_XMjUyNjg2MjY5Mg==.html

 

   

支付方式

142720706


   
 
 

        户名:上海劲泽企业管理咨询有限公司 

              户行:上海浦东发展银行陆家嘴支行 

              账号:98060154740012313



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